在我市金融力量支持下，春节期间冰雪旅游市场人气火爆

　　在刚过去的春节假期内，无论是长途、短途旅游，还是在热门餐厅就餐，消费人流都大幅上涨，我市旅游、餐饮等消费额均出现强劲复苏。数据显示，春节假期我市共接待游客185.36万人次，年同比增长49.46%；实现旅游综合收入7.63亿元，年同比增长63%。

　　随着假日消费带动整体消费市场，与之相关的中小微企业也在加快发展，走出之前因疫情所造成的困境。近日，记者在采访中发现，春节前后，为保障群众消费和中小微企业经营所需金融服务的及时供给，银行业在线上线下实施金融服务“不打烊”，我市多家银行机构也多措并举保障春节假日期间金融服务“不断档”，以金融力量助力人民群众过上安心年、幸福年。

　　线下网点服务“不打烊”

　　“大年三十我来值班。”“我是本地人，过年期间我来服务厅堂客户。”春节假日期间，工行雅安分行辖内各级分支机构成立青年突击队，制定业务连续性服务方案，充分了解客户春节期间金融需求，办好每一笔厅堂业务，受到市民积极评价。

　　记者了解到，春节期间，取现、转账、交易等业务量大涨。我市多家银行网点按照“有效覆盖、精准触达”的原则，在保证合理数量和网点服务覆盖率的基础上，重点做好主要商业街区及居民区的网点服务。

　　为保证春节期间金融服务不间断，各银行机构持续做好金融服务保障，结合春节期间客户金融需求特点，全力保障各项业务正常运转。例如，各银行机构提前加强自助银行等设备的运维检修等工作，确保自助设备安全平稳运行。部分银行机构还推出存款享好礼、信用卡加油随机立减、绑卡抽红包等系列“开门红”活动，切实将金融惠民措施落到实处，将各项便民利民的暖心服务送到老百姓心坎上。

　　线上办理业务“更轻松”

　　“通过手机银行、网上银行、微信银行等线上渠道，我行为客户提供7×24小时服务，满足客户即时办理转账、汇款、理财等各类金融业务的需求。”建行雅安分行相关负责人表示，客户办理业务只需轻轻“点一下”，即可完成相关业务。

　　记者在采访中了解到，得益于银行业数字化转型的加速推进，金融业务办理变得更轻松、更便捷，假日期间的金融服务体验，也与平时的差异越来越小。

　　对于企业客户来说，春节前夕年终奖代发业务需求旺盛。对此，我市某银行机构对工资代发业务提供了密薪发放、电子工资单等各类功能，满足企业个性化需求，并推出一站式线上金融服务，客户可通过手机银行办理在线开户、线上融资等业务，全方位保障企业顺畅运营。

　　全方位信贷支持商户备货

　　春节假期前后，也是商户们一年中最繁忙的时候，更是中小微企业资金周转的关键时期。银行机构不断推进工作中的“快服务”和“暖服务”，用心提升质效，加强精准对接，强化与商户之间的沟通联系，及时提供信贷支持。

　　春节期间，农行雅安分行员工走进田间地头、加工企业、菜农商户中，聚焦餐饮商户资金需求，用心提供“一户一策”精准贴心服务，问需商户、上门签约、跟进流程、投放资金，通过一系列普惠助农贷款保障百姓“菜篮子”，为春节饭桌“增滋味”。

　　“大家讲究‘穿新衣、购年货、过新年’，从元旦开始，店里就忙得不可开交，晚上9点还有顾客来买年货。好在备货款跟得上，各项货品货源很充足。”春节前夕，市民王先生在邮储银行客户经理的帮助下，申请到一笔“极速贷”，而30万元的信贷资金也解决了他在销售旺季资金周转难的问题。

　　据了解，春节期间，我市部分银行机构聚焦个体工商户新春备货过程中信贷需求旺盛的实际情况，积极走访商户，全力帮助商户解决资金周转难题。

　　记者 蒋阳阳